Cửa hàng tiện lợi là gì và những điều cần lưu ý để kinh doanh thành công
1. Cửa hàng tiện lợi là gì?
Cửa hàng tiện lợi là những cửa hàng cung cấp đa dạng các mặt hàng, đáp ứng tốt nhất nhu cầu khách hàng mà cửa hàng đó hướng đến.
Cửa hàng tiện ích thường bán những mặt hàng có thể sử dụng
Nếu bạn không đủ vốn để tự mở cửa hàng bạn có thể hợp tác cùng một vài người khác. Tham khảo thêm: Hợp tác mở cửa hàng tiện lợicần bao nhiêu vốn
Cửa hàng tiện lợi thường hoạt động 24/24
2. Những lưu ý khi mở cửa hàng tiện lợi
Phải khảo sát trước khi mở cửa hàng
Khảo sát là bước rất quan trọng để bạn biết được thị trường đang cần những mặt hàng nào, các đối thủ đang kinh doanh như thế nào. Thêm nữa, cần phải biết xem mình có những lợi thế nào, từ đó phát huy hết khả năng của mình.
Sau khi khảo sát, bạn cũng xác định được đâu là sản phẩm mình nên kinh doanh, cách phục vụ khách hàng như thế nào và tung các chương trình khuyến mại ra làm sao.
Cần thuê mặt bằng đông dân cư, an ninh tốt
Mặt bằng là yếu tố rất quan trọng khi bạn mở cửa hàng tiện lợi. Bởi vậy, cần lưu ý phải chọn nơi đông dân cư, đông người qua lại, có an ninh tốt và gần mặt đường. Hơn nữa, cửa hàng của bạn không gần các siêu thị và có diện tích đủ rộng để trưng bày các sản phẩm một cách khoa học.
Sau khi thuê mặt bằng, bạn phải trang trí sao cho thật ấn tượng, thu hút mọi khách đi đường. Nên nhớ phải có biển hiệu để khách biết bên trong cửa hàng bán gì nhé!
Sản phẩm là thứ cốt lõi, cần đặc biệt quan tâm
Sản phẩm luôn là điều mà khách quan tâm nhất. Bởi vậy, phải tìm nguồn cung cấp uy tín với chất lượng cao, hàng đảm bảo chính hãng, giá thành hợp lý.
Hàng hóa cũng cần đa dạng về chủng loại, thương hiệu, đáp ứng tốt nhất nhu cầu mọi khách hàng. Lời khuyên là thời gian đầu bạn chỉ nhập những mặt hàng thiết yếu. Sau đó mới nhập thêm những mặt hàng cao cấp khác dựa trên nhu cầu của người mua.
Cách phục vụ chu đáo, tận tình
Cách phục vụ khách hàng thân thiện, nhiệt tình luôn làm hài lòng và muốn quay trở lại mua hàng trong những lần sau. Bởi vậy, luôn mỉm cười, sẵn sàng tư vấn, giúp đỡ khi cần cho khách.
Thêm nữa, việc thanh toán cũng phải nhanh chóng, chính xác. Để làm tốt việc này, bạn nên mua thêm một số thiết bị như: ngăn kéo đựng tiền, máy đọc mã vạch, máy in hóa đơn, giấy in nhiệt và phần mềm quản lý bán hàng. Chúng tiết kiệm khá nhiều thời gian cho bạn đó.
Thực hiện các chiến lược marketing
Muốn tìm kiếm khách hàng mới và giữ chân khách hàng cũ thì cần thực hiện các chiến lược marketing. Vì chỉ là cửa hàng tiện lợi nhỏ nhỏ nên bạn có thể: phát tờ rơi, chương trình khuyến mại, giảm giá, tặng quà nhân dịp lễ tết, tích điểm cho khách hàng mua thường xuyên,…
Hi vọng những thông tin này mang lại nhiều hữu ích cho những bạn đang có dự định hợp tác mở cửa hàng tiện lợi. Chúc bạn thành công!
Vinatech chuyên sản xuất kệ siêu thị, kệ bán hàng tạp hóa và bàn thu ngân giá rẻ, ngoài ra chúng tôi còn dịch vụ tư vấn mở siêu thị mini, mở cửa hàng tiện lợi nếu cần tư vấn xin liên hệ 0911.700.928 - 0979.704.838